Страхование квартир через Сбербанк: отзывы и особенности. Отзывы о страховой компании «Сбербанк страхование Страховка дома от пожара калькулятор сбербанк

Комплексное страховое решение, предназначенное для cтраховой защиты целостности Вашей квартиры или дома. Все программы включают в себя как защиту на случай многих рисков и неприятностей, так и страхование Вашей ответственности перед соседями.

Что застраховано?

Отделка и инженерное оборудование. к внутренней отделке и инженерному оборудованию относятся:

  • дверные и оконные блоки (включая остекление и входную дверь), ;
  • полы (исключая межэтажные перекрытия);
  • легкие внутренние перегородки (из гипсокартона, ДСП, ДВП и т.п.);
  • слой отделочных материалов, нанесенных или прикрепленных к поверхности пола, потолка и стен;
  • сантехническое и инженерное оборудование;
  • электропроводка;
  • электрические счетчики;
  • электроустановочные и иные аналогичные изделия.

Движимое имущество: к движимому имуществу относятся:

  • мебель (встроенная, корпусная);
  • бытовая техника (за исключением стационарно установленных газовых плит);
  • вычислительная техника;
  • оргтехника;
  • периферийные устройства;
  • теле-радио-кино и аудиоаппаратура;
  • средства городской телефонной связи;
  • одежда и обувь;
  • спортивно-туристический инвентарь;
  • постельные принадлежности;
  • предметы интерьера;
  • личные вещи;
  • детские коляски и игрушки;
  • мелкий хозяйственный инвентарь.
Гражданская ответственность. Гражданская ответственность перед соседями в случае залива или причинения вреда.

От чего застраховано?

Пожар

    Воздействие на застрахованное имущество огня, дыма, продуктов горения, горючих газов, высокой температуры и средств пожаротушения, применяемых с целью предотвращения дальнейшего распространения и гашения огня (вод, пены и др.).
Залив
    Воздействие на застрахованное имущество воды, пара. А также других жидкостей, проводящих тепло (масло, хладагенты и т.д.), или огнетушащих веществ.
Противоправные действия третьих лиц
    Кража с незаконным проникновением в помещение, грабёж, разбой, умышленное уничтожение или повреждение имущества третьими лицами, хулиганство, вандализм.
Взрыв
    Воздействие на застрахованное имущество огня, расширенных газов или паров, распространяемой ударной волной и движимыми ею предметами/объектами. А также ущерб в результате применения мер для прекращения либо предотвращения воздействия взрыва.
Гражданская ответственность
    Обязанность возместить расходы в случае причинения вреда жизни, здоровью. и/или имуществу физических лиц или юридических лиц в результате неосторожного использования застрахованного помещения.
Механическое воздействие
    Причинение ущерба застрахованному имуществу в результате капитального ремонта или переустройства (перепланировки, переоборудования) соседних помещений.
Стихийные бедствия
    Уничтожение или повреждение застрахованного имущества в результате наводнения, паводка, половодья, бури, вихря, урагана, смерча, тайфуна, града, сели, лавины, оползня, камнепада, землетрясения, извержения вулкана, давления снега, действия морозов, сильного ливня, цунами.
Удар молнии
    Термическое, механическое или электрическое (атмосферное перенапряжение) воздействие на застрахованное имущество.
Падение летательных аппаратов и их частей
    Повреждение застрахованного имущества в результате падения корпуса или частей корпуса летательного аппарата, груза или иных предметов на него, а также воздействия воздушной ударной волны, вызванной их падением.

Нужен ли этот продукт мне?

Наше комплексное предложение для тех, кто хочет оградить себя от неприятных неожиданностей, ценит спокойствие и безопасность своих родных и близких.

Срок страхования

Дата начала действия указаны в Полисе (Договор страхования)

Срок действия договора 1 месяц

Часто задаваемые вопросы

На какой территории застраховано имущество? В полисе указана территория страхования – это как раз адрес квартиры или дома, которые застрахованы.
Что такое лимит выплат? Есть ли такой лимит у меня в полисе? Это ограничение, установленное на общее количество страховых выплат, либо размер страховой выплаты по одному событию, произведенных по Договору страхования. В рамках продукта «Защиты дома» установлен лимит в процентах от страховой суммы по повреждению отделки.


Также установлен лимит 25 000 рублей за 1 единицу поврежденного или утраченного имущества. Могу я произвести оплату за полис в рассрочку? Рассрочка по оплате страховой премии не предусмотрена.

Франшиза? В рамках продукта франшиза не предусмотрена.
Какое имущество можно застраховать? Отделка квартиры, строений, сооружений, движимое имущество, включая предметы домашнего и личного обихода: мебель, аудио-, видео- и электронная техника, электробытовые, акустические музыкальные инструменты, технические носители информации (аудио- и видеокассеты, грампластинки и компакт-диски), кроме информации на ней, оптические приборы (бинокли, подзорные трубы и лупы), ковровые и иные ткацкие изделия, посуда, книжная библиотека (не антикварная), одежда, обувь, сумки и т.п.

Могу я застраховать ювелирные украшения? В рамках программы защита ювелирных украшений не предусмотрена.

Что такое противоправные действия третьих лиц? Это кража с незаконным проникновением в дом/квартиру, грабеж, разбой, умышленное уничтожение или повреждение имущества, хулиганство, вандализм, проникновение в дом или квартиру посредством взлома.
Я - индивидуальный предприниматель, могу я застраховать свое имущество? Продукт предусмотрен для страхования имущества только физических лиц (имущества, не используемого в предпринимательской деятельности). Если Вы купите наш продукт, то застрахована будет именно Ваша квартира или Ваш дом.
Можно застраховать имущество на год? Полис действует только в течение 1 месяца, данная программа не предусматривает страхование на год.
У меня изменилось место регистрации, действует ли
заключенный полис? Если сменилось место регистрации, то по новому адресу полис действовать не будет. Если сменился собственник, то все права и обязанности по договору переходят к новому собственнику. Соответственно выплату страхового возмещения будет получать уже новый собственник.
Что такое гражданская ответственность? Это ответственность, связанная с обязательством по возмещению вреда жизни и здоровью, а также имуществу третьих лиц, причиненного при владении, пользовании и распоряжении квартирой или домом.
Возмещается ли моральный вред? Убытки, возникшие вследствие предъявления пострадавшими требования о компенсации морального вреда, не возмещаются.

Как это работает?

Полис оформляется в личном кабинете клиента – Сбербанк Онлайн – на сайте www.sberbank.ru или с помощью мобильного приложения:

    войдите в Сбербанк Онлайн и выберите раздел Переводы и платежи;

  • выберите оплату жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ), перейдите в подраздел Квартплата;
  • укажите данные своего лицевого (финансово-лицевого) счета или иного идентификатора закрепленного поставщиком услуг за конкретным недвижимым имуществом и выберите опцию «Оплата платежа со страховкой» ;
  • введите адрес имущества, которое будет застраховано;
  • оплатите счет за ЖКХ и страховой полис с выбранного Вами счета;
  • полис будет сформирован в в личном кабинете на сайте и Вы получите смс-сообщение с уведомлением после оплаты страховой премии.

У Вас остались вопросы?

Свяжитесь с нами по бесплатному номеру телефона 8 800 555 555 7 (для звонков с территории России) или оставьте свой вопрос через с указанием номера Вашего полиса.⁠

Произошло страховое событие

1. Позвоните нам по бесплатному номеру телефона 8 800 555 555 7. Специалисты контактного центра помогут Вам решить Ваш вопрос

Что еще нужно сделать:

    ознакомиться с порядком действий при наступлении страхового события (скачать памятку)

    заполнить заявление о страховом событии

    ознакомиться со списком документов для заявления о событии, имеющем признаки страхового случая согласно Правилам страхования (скачать)

  • через ,
  • письмом по адресу Россия, 115093, г. Москва, ул. Павловская, д. 7.
Также в случае необходимости осмотра поврежденного имущества экспертами страховой компании, Вы можете передать все необходимые документы через экспертную организацию в день осмотра пострадавшего имущества. Вызов эксперта осуществляется сотрудником страховой компании после регистрации обращения в Контактном Центре.

В случае признания компанией «Сбербанк страхование» произошедшего события страховым случаем выплата страхового возмещения производится в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней после получения всех необходимых документов согласно Условиям страхования, подтверждающих факт наступления страхового случая и размер причиненного ущерба.

Свяжитесь с нами по бесплатному номеру телефона 8 800 555 555 7 (для звонков с территории России) или оставьте свой вопрос через с указанием номера Вашего полиса.

Требуется внести изменения или расторгнуть договор страхования

1. Позвоните нам по телефону 8 800 555 555 7. Специалисты контактного центра помогут решить Ваш вопрос.

2. Заполните заявление и подготовьте необходимые документы.

Направьте документы в Страховую компанию удобным для Вас способом:

  • через ,
  • через любое отделение ПАО Сбербанк,
  • письмом по адресу Россия, 115093, г. Москва, ул. Павловская, д. 7.⁠

Список документов

Список документов для внесения изменений

    заявление на внесение изменений (оригинал) (скачать)

    полис страхования (копия)

    документ, подтверждающий изменения (копия)

Список документов для расторжения договора страхования

    заявление на расторжение договора страхования (оригинал) (скачать)

    В целях ускорения процесса дополнительно рекомендуется представить следующие документы:

    полис страхования (копия)

    документ, подтверждающий оплату (копия)

    документ, удостоверяющий личность (копия)

3. Мы поможем решить Ваш вопрос:

Действия по договору страхования будут произведены в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления Страхователя о внесении изменений или отказе от страхования. Если потребуются дополнительные документы, мы Вам обязательно сообщим об этом.⁠

4. Хотите узнать статус решения Вашего вопроса?

Свяжитесь с нами по бесплатному номеру телефона 8 800 555 555 7 (для звонков с территории России) или оставьте свой вопрос через Контактную форму с указанием номера Вашего полиса.


Внимание! Пожалуйста, перед заключением договора страхования подробно ознакомьтесь с правилами и условиями страхования, на которых заключается конкретный договор страхования.

Страхование актуально во все времена, ведь всегда существует вероятность нанесения ущерба чужому имуществу.

Оформив страховку, можно быть спокойным, ведь при возникновении неприятностей ущерб возместит страховая компания.

Выбирая организацию, обращайте внимание на ее репутацию, срок работы и платежеспособность. Сбербанк – крупный банк, который занимается страхованием жилья. Клиентам предложено несколько страховок, стоит отметить следующие:

  • «Защита дома»;
  • «Без забот»;
  • «Быстрый страховой полис» за 999 рублей;
  • страхование недвижимости, которая была куплена в ипотеку.

Что получают клиенты в рамках первого предложения? «Защита дома» позволяет защитить недвижимость (квартиру или дом) от наиболее распространенных рисков. Программа комплексная. Страховку, если сумма не превышает 100 тысяч рублей, выплачивают без справок.

Программа представлена в трех видах, все зависит от суммы. Это гражданская ответственность, такой полис стоит 7500 рублей, ущерб, который был нанесен движимому имуществу – 5500 рублей; ремонт – 2500 рублей.

Чем более дорогой полис вы приобретете, тем большая компенсация будет вам доступна. Договор, который вы заключите с банком, будет действовать 1 год.

Оформить договор вы можете, выбрав удобный способ. Это можно сделать на сайте банка, либо при посещении одного из отделений.

Выбрав программу Сбербанка «Без забот», вы максимально эффективно используете свои средства.

Это комплексное предложение, в одном полисе собраны все риски.

Это не только страховка для защиты дома или квартиры, в полис включена гражданская ответственность.

Кроме того, вы защитите свои банковские карты и личные расходы. Также страховка покроет медицинские расходы, если такие появились при путешествии по России.

Если сравнивать со стоимостью в Сбербанке страховки квартиры отдельно для каждой опции, полис «Без забот» значительно выгоднее. Вы можете выбрать программу страхования, которая наиболее полно удовлетворит ваши потребности. Полис можно оформить за несколько минут – в отделении банка или на сайте.

Объектами страхования может быть недвижимость, средства на дебетовых или кредитных картах Сбербанка, личные вещи, например, паспорт и другие документы, гаджеты.

Отдельно стоит сказать о защите недвижимости, приобретенной в рамках ипотечного договора. Банк предлагает кредит с доступными гражданам ставками.

Если остальные страховые полисы приобретают на добровольной основе, то в случае с ипотечным кредитом страхование объекта будет обязательным. При этом жилье будет считаться залогом.

Страхование квартиры в Сбербанке при оформлении ипотеки приобретают на все время, пока будет действовать договор. Бак поступает так для того, чтобы гарантировать, что недвижимость будет стоить денег, взятых в кредит.

При повреждении имущества объект потеряет в стоимости. Страховая программа включится, если клиент не выплачивает кредит, а недвижимость не стоит денег, которые были вложены ранее.

Что нужно для страховки квартиры в Сбербанке?

Клиент должен предоставить в банк следующий пакет бумаг:

  • паспорт;
  • документы на недвижимость;
  • заявление.

После того, как будет заполнено заявление, сотрудник банка приготовит для подписания полис и Договор. В банке остаются копии этих документов.

Требования и правила оформления

Купить полис можно онлайн в банковском отделении. Клиент должен предоставить копии документов, заверенные в нотариальной конторе.

При покупке онлайн полис вместе с копией Договора будет отправлен в отделение по месту жительства клиента.

Кроме того, заказать полис он может, позвонив в контактный центр банка. Также заявку на страховку легко оформить в мобильном банке, отправив СМС.

Как осуществить процедуру?

Итак, как застраховать квартиру в Сбербанке:

  1. Выберите отделение банка. Сообщите специалисту о том, что желаете застраховать имущество. Предоставьте документы.
  2. Укажите объект, который вы желаете застраховать.
  3. Определите риски. Уточните срок страхования и сумму.
  4. Оплатите страховку. Получите от специалиста банка полис и памятку.

Если вы решили купить полис на сайте, шаги будут следующими:

  1. Откройте сайт банка и найдите вкладку «Застраховать себя и имущество».
  2. Поставьте отметку в строке «Выбрать полис».
  3. Выберите подходящий вариант и нажмите «Узнать подробнее».
  4. Уточните место оформления полиса. Это может быть отделение банка, либо оформить страхование квартиры в Сбербанк онлайн.
  5. Укажите объект, определите риски. Выберите сумму страховой защиты.
  6. Ознакомьтесь со стоимостью страхования квартиры для Сбербанка и нажмите «Оформить».

Полис за 999 рублей

Этот полис носит название «быстрого», его стоимость составляет 999 рублей. Страхование квартир от Сбербанка пригодна даже для съемного жилья, опись и оценка имущества не производится.

Застраховать можно любую квартиру, расположенную на территории России.

Вы защите имущество от самых распространенных рисков. Это прорыв систем канализации, отопления, прорыв водопровода. В полис включена защита от стихийных бедствий и краж. Полис действует 1 год, для оформления нужен паспорт и документ на квартиру.

Как поступать при страховом случае?

Если при страховке квартиры в Сбербанке произошел страховой случай, то клиент должен позвонить в контактный центр.

При обнаружении кражи или другого противоправного действия следует позвонить в полицию.

Это избавит вас от волнения. Заполните заявление, в котором будет сообщено, что произошло страховое событие.

Документы необходимо отправить в банк. Это можно сделать по почте, отправив заказное письмо.

Копию стоит отправить по электронной почте.

Заключение

Страховка квартиры для Сбербанка поможет вам сохранить ваши деньги. В Сбербанке вы найдете большой выбор полисов, программы обеспечивают защиту ваших интересов за разумные деньги.

При покупке полиса «Защита дома» клиент приобретает страховой продукт, позволяющий защитить:

Цена страховки

Сколько стоит страховка в офисе банка и онлайн? В зависимости от варианта покупки полиса, его стоимость будет различаться. Выгоднее приобретать страховку через интернет, на официальном сайте компании «Сбербанк».

Таблица 1: «Стоимость полисов при покупке в офисе банка».

Цена полиса является фиксированной и не зависит от включенных в него услуг. В «Сбербанк Страховании» страховка отличается только размером страхового покрытия.

СПРАВКА. Все риски, которые входят в перечень договора страхования, уже включены в любой из пакетов. Клиент не может скорректировать стоимость услуги или список объектов покрытия.

Таблица 2: «Стоимость полиса при оформлении онлайн».

При приобретении онлайн-полиса на почту клиента приходит электронный вариант документа, который является аналогом покупки «коробочного продукта» в офисе банка. Тип оформления страхования не влияет на качество предоставляемых услуг.

О том, от чего может зависеть стоимость полиса и какова ценовая политика различных компаний, рассказано .

Разница между частным и коммерческим жильем

Чтобы купить полис «Защита дома», требуется только паспорт и данные об имуществе. Покупателем страховки может быть третье лицо, но рекомендуется указывать в качестве выгодоприобретателя владельца жилья.

Застраховать можно только собственность, являющуюся имуществом физического лица . ИП не могут приобрести страховку для защиты территории, которая используется в рамках предпринимательской деятельности.

Оформление в офисе

При покупке полиса в банке страхователь должен взять паспорт и данные о собственности. Важно, чтобы оплата полиса была произведена сразу после оформления всех документов. Процесс покупки занимает не более 10 минут.

Выбор программы

Менеджер знакомит клиента с условиями страхования, чтобы клиент мог выбрать программу, отвечающую необходимым условиям защиты:

  1. программа защиты включает в себя все виды рисков;
  2. действие полиса ограничено – 1 год;
  3. размер страхового покрытия зависит от суммы страховки;
  4. допускается приобретения страховки третьим лицом – страхователем – в пользу выгодоприобретателя, владельца собственности.

ВНИМАНИЕ! Если квартира разделена на несколько хозяев, например, каждому из них принадлежит по комнате, страховка не делится на несколько объектов. Полис оформляется на квартиру в целом, либо частный дом.

При страховом случае воспользоваться защитой может только владелец помещения , даже если полис приобретался арендатором или родственником.

Расчет стоимости

Клиент выбирает, на какую сумму желает застраховать квартиру или домашнее имущество. Скорректировать размер страхового покрытия, исключив или добавив страховые риски, в «Сбербанке» нельзя. Поэтому рекомендуется выбирать тот вариант, который оптимально покрывает возможные риски (в финансовом плане).

Минимальная сумма страхования при приобретении полиса в офисе банка составляет 2,5 тыс. рублей, с размером покрытия 600 тыс. рублей.

Анкета-заявление

Менеджер оформляет полис: вписывает ФИО и адрес выгодоприобретателя в мини-анкету внутри «коробочного продукта», указывает контактный телефон.

Стандартного договора, с индивидуальными условиями, в «Сбербанке» не предусмотрено , так как клиент не имеет возможности исключить или добавить риски на свое усмотрение. Вариантом договора является заполненная анкета, которая содержится в «чистом» виде в каждом из «коробочных продуктов».

Анкета-заявление – аналог договора на общих основаниях, предлагаемый в 9/10 страховых компаний с фиксированным размером оплаты и защиты.

Дополнительно в полисе указаны условия страхования: какие варианты защиты предлагает страховая компания, как происходит выплата, способы активации и другие особенности.

Платежный документ

Клиент расписывается в полисе и оплачивает покупку. В «Сбербанке» можно оплатить страховку с карты банка, наличными или списанием со счета клиента. Оплата производится без комиссии.

ВАЖНО! Страховку «Защита дома» необходимо активировать в течение 14-30 дней после приобретения. Без активации, при возникновении страхового случая, услуга считается оказанной, но возмещение выгодоприобретателю производиться не будет.

Приобретение полиса производится по упрощенной схеме : отправкой бумаг занимается менеджер офиса, который сканирует (или оставляет у себя копию) чек об оплате покупки. Клиенту требуется лишь произвести активацию услуги.

Онлайн-покупка

Купить полис «Зашита дома» клиенты банка могут на сайте «Сбербанка» (http://www.sberbank.ru) .


Про то, как оформить страховку онлайн и в каких компаниях это возможно, говорится в .

Способы активации полиса

Активировать полис страхователь может 2 способами: по телефону «Сбербанк Страхования» 8-800-555-555-57 или на сайте компании https://activation.sberbank-insurance.ru/prodactiv/index.html.

По телефону

Без активации выгодоприобретатель не сможет воспользоваться финансовой защитой при возникновении страхового случая. Активировать полис легко :

  1. После набора номера покупатель попадает на оператора, который требует от него информацию о договоре: ФИО страхователя, адрес, номер полиса (указан в анкете внутри «коробки», либо прислан на почту в электронном формате), сумму страховки.
  2. После указания всех данных полис становится активен и действует в течение 1 года.

СПРАВКА. Онлайн-полис становится активен только на 15-й день после приобретения.

На сайте

На сайте осуществить активацию полиса легко :


Страхование от «Сбербанка» позволяет защитить имущество от 90% рисков. Клиент может купить страховку, не выходя из дома, или приобрести услугу в ближайшем отделении. Допускается приобретение полиса «в подарок», третьими лицами, но воспользоваться программой может лишь собственник имущества.

Страховка – давно обыденное дело для большинства из нас, это возможность в случае экстренной ситуации возместить вам как минимум материальный ущерб. Сбербанк страхование «Защита дома» – возможность обеспечить себе материальную компенсацию в случае чрезвычайных происшествий с вашей жилплощадью.

Отдел страхования главного банка России предлагает вам не только защитить своё жильё от возможных рисков, но и застраховать свою гражданскую ответственность на случай, если пострадает имущество ваших соседей.

Клиент имеет право самостоятельно выбрать один из 4 уровней защиты в рамках страховой программы. Наиболее доступный из них будет стоить клиентам банка 1750 рублей в год, в данном случае можно будет рассчитывать на максимальную выплату в размере 450 тысяч рублей, из которых 200 тысяч – выплата за повреждения внутренней отделки, движимое имущество максимально оценивается в 150 тысяч рублей, а гражданская ответственность в 100 тысяч. Максимальный уровень страхования подразумевает страховые выплаты в размере 2 млн. рублей при годовом вложении в размере 6 750 рублей. В таком случае можно получить выплату до 1 миллиона рублей на устранение повреждений ремонта и по 500 тысяч на компенсацию ущерба третьим лицам и на ценности. Ценовая политика предусматривает распространение промокодов, при предъявлении которых реальная цена ниже первоначально заявленной.

Сбербанк страхование «Защита дома» условия страхования предусматривают денежное возмещение если и утрачены или повреждены следующие элементы или вещи:

  • встроенная и корпусная мебель;
  • бытовая техника;
  • аудио- и видеотехника, электроприборы;
  • интерьерные предметы;
  • спортивное оборудование и инвентарь;
  • детские коляски и игрушки;
  • личные предметы гардероба (одежда и обувь), постельные принадлежности.

Что может является объектом страхования

При оформлении страхового полиса, важно понимать, что возможно застраховать, и в каких случаях вы можете рассчитывать на получение выплат.

Полис «Защита дома» от Сбербанка по услуге страхование подразумевает защиту:

  1. Внутренняя отделка и инженерное оборудование. В эту категорию попадает ремонт, все установленные двери, кухонное оборудование, сантехника, внутренние системы видеонаблюдения, вентиляционные системы, кондиционеры и т.д.
  2. Движимое имущество. В эту категорию попадает переносимая техника, предметы гардероба, мебель, однако не попадают под страховку предметы роскоши, в частности не страхуются меха, драгоценности, антикварные вещи и т.д.
  3. Гражданская ответственность. Этот пункт означает, что компенсации не будут ограничиваться вашим имуществом. Если в следствии происшествия в вашем доме, пострадает имущество ваших соседей, страховка покроет эти расходы.

Разница между частным и коммерческим жильем

Предъявить документ удостоверяющий личность (к примеру, паспорт) и информацию об имуществе – этого достаточно для оформления страховки. Подать документы и подписать договор может третье лицо, однако указывать бенефициаром рекомендуют того, кто является владельцем жилья.

Какие риски включены?

Покупая полис в рамках программы «Защита дома» Сбербанк страхования, вы получаете комплексную защиту жилья от распространенных угроз:

  1. Пожар. При возгорании вашего жилья вы сможете получить компенсацию не только за сгоревшее имущество, но и за то, что пострадало от продуктов горения и дыма. Дополнительный пункт – компенсация за объекты пострадавшие при тушении пожара (заливание пеной или водой, используемых пожарными)
  2. Залив. Ваше жильё защищено от прорывов водопроводных систем, последствий борьбы с пожаром. Если водная угроза пришла от соседей – это тоже страховой случай. Этот пункт подразумевает защиту от всех жидкостей, во всех их агрегатных состояниях, потому если ваше жильё пострадает от пара, то ущерб будет возмещён.
  3. Взрыв. Защита от взрывных волн, мероприятий по ликвидации последствий взрывов и осколков или других предметов, которые могут нанести ущерб.
  4. Механическое влияние. Ваша собственность пострадала во время ремонта в квартире соседей или в следствии смены планировки третьими лицами.
  5. Гражданская ответственность. Ваши действия нанесли ущерб собственности или здоровью соседей, в том числе и юридическим лицам.

Порядок оформления полиса

Договор можно оформить в любом удобном отделении банка, либо онлайн, на официальном сайте подразделения страховки. Каждый клиент в праве сам выбрать какой из вариантов будет удобней.

Чтобы приобрести полис в отделении клиент должен иметь при себе паспорт и данные о собственности. Важно произвести оплату сразу после оформления необходимых документов. Покупка займёт не более чем 10 минут.

Оформление полиса онлайн позволяет вам совершить покупку, не выходя из дому. Кроме того, этот вариант в среднем стоит на 10% меньше.

Основные способы оформления

  1. Приобретения полиса в банке.
  2. Подбор программы – менеджер ознакомит с условиями и поможет подобрать оптимальную программу.
  3. Расчет цены – клиент выбирает желаемую сумму страхования.
  4. Составление анкеты-заявления – оформление полиса, внесение данных.
  5. Платёжный документ – подписание заполненных документов и оплата покупки.
  6. Онлайн-приобретение.

Требования и документы

Для покупки полиса нужен документ удостоверяющий личность и информация на имущество. Покупателем может выступить третье лицо, но в случае наступления страхового случая, выплаты получит владелец. Страховка приобретается на всю квартиру или дом. Если владельцев несколько, застраховать только свою часть нельзя.

Сбербанк программа «Защита дома» должна быть активирована в период от 14 до 30 дней после покупки. Схема покупки упрощена: менеджер офиса сам отправляет документы, сканирует чек. Клиент должен активировать услугу.

Стоимость и цены

Оформлять полис онлайн дешевле, в среднем разница составляет примерно 10%. При оформлении через интернет минимальная стоимость – 2250 рублей в год, максимальная – 6750.

Для клиентов, обратившихся в отделение, стоимость составит 2500-7500 тысяч рублей.

Как происходит активация полиса

Продукт активировать возможно в телефонном режиме или на сайте банка. В телефонной версии вам необходимо сообщить менеджеру личные данные, номер полиса, адрес застрахованного объекта и сумму страхования. На сайте клиент должен внести такой же набор данных в соответствующие «окна», так же указать код активации

Который содержится в анкете-заявлении, а также ввести код подтверждения с капчи для защиты от роботов.

Как продлить полис

Процедура продления полиса не сильно отличается от покупки. Вы можете оформить продление в отделении банка при помощи менеджера, а также на сайте в личном кабинете.

Действия при наступлении страхового случая

В случае наступления страхового случая сотрудники банка рекомендуют клиентам прежде всего сохранять и спокойствие и следовать инструкции.

  • Вызвать помощь. Вызвать экстренную помощь, позвонив по единому номеру 112 или обратиться в коммунальные службы.
  • Попытаться минимизировать убытки. Если ситуация позволяет, постараться спасти самое важное – деньги, документы, драгоценности.
  • Связаться с банком. Позвонить по номеру 8-800-555-555-7, представится, сообщить номер полиса и сообщить о деталях произошедшего.
  • Подготовить документы. Собрать необходимые документы о страховом событии.
  • Общение с экспертом. Показать экспертному сотруднику банку, передать ему собранные документы.